あらたには日本全国に40以上の物流拠点があります。物流センターの中には様々なマテハンが導入されているのですが、機械と人が共存する新しい形の物流を目指して日々進化し続けているところですね。以前は人が行っていた仕事が、かなり機械化されてきています。
※マテハン・・・物流機器

ここが面白い！っていうところで言うと、毎日お得意先様に出荷される商品に触れているので、世の中のトレンド傾向がわかったりすることはとても楽しいですね。最近、自分自身も化粧品にすごく興味があるので。

そうだね。日々の物量や作業量を予測した上で、自分が思い描いた通りに仕事が進んでいくのは達成感が大きいよね。

当社は卸売業になるので、お得意先様に商品をお届けするのが仕事になるのですが、国の情勢や災害の影響が大きく出る事もあるのでその時は仕事の厳しさというか責任を感じますね。例えば自然災害やパンデミックが発生した際は自分たち自身も大変な状況の中で仕事をするので、そんな中でいかに生活必需品をお届けしていくかというのは重要な使命だと思っています。でも、それに対してしっかりと対応出来た時の達成感は大きいですよ。

実際にいろいろな拠点で働いていますが、どこの拠点に行っても思いやりがある方が多いですね。だから、人間関係で苦労した事はないです。

挨拶とも関連するかもしれませんが、若手の意見も聞いてもらえるっていうのは大きいですね。新入社員などが発言しにくい会社もあるかもしれないんですけど、ここでは気軽に意見が言えますし、また言ったことに対してはきちんとアンサーが返ってきます。もちろんその意見が採用される場合もされない場合もありますが、意見を聞いてもらえるのはうれしいですし、やる気にもつながりますね。

当社の仕事は他部署との連携が絶対に必要です。例えばですけど、物流側からの意見と営業側からの意見をお互いがしっかり伝えて、時には意見をぶつけ合いながら仕事を進めていますね。そうでないと、正しくお得意先様に商品をお届けできないですから。
仕事にミスはつきもので自分たちも他部署もミスをする事はあるのでいがみ合うのではなく、フォローし合いながらやっていくことは大切にしていますね。

私は必要に応じて関連部署にしっかり顔を出して直接話しをすることを心がけています。内線電話で済んでしまう話しであっても、顔を合わせて話すのとはやっぱり違いますからね。

当社に入社してきたメンバー全員が長く働き続けていける環境を作る、というプライドはあります。それから一人ひとりと毎日一言二言でも話し合える環境だとか、そういう環境を作るためにはどうしたらいいかとか、そういうことを日々考えながら仕事していますね。

商品やお得意先様を大切にするのは当たり前だと思っているんですけど、それにプラスして、関わる人を大切にしていきたいと思っています。例えばメンバーもそうですし、自分たちが届ける商品を使っている人たちも含めて、やっぱり人を大切にするのって大事ですよね。

将来像とは違うかもしれませんが。10年後ってもう私たちの世代は会社にはいないんですよね。10年後にはここにいるみんなに活躍してもらわないといけないので、そのためにはメンバーに対してどういう指導をしていけばいいのか？ いまやるべきことは何なのか？ 自分はそのために何をすればよいのか？ といったことを考えながら仕事をしています。

個人的には、全メンバーがあらゆる仕事を担当できるような体制を作っていきたいと思っています。業務を効率良く円滑に進めるために、全員が全ての物流業務のプロフェッショナルになれるよう強い組織を作っていきたいです。